Marjolein Knops, helpende plus

De werkdag van Marjolein Knops, helpende plus bij De Vliedberg

In de rubriek ‘De werkdag van…’ geven onze zorgprofessionals een kijkje achter de schermen van hun dagelijkse werkzaamheden. Deze keer vertelt Marjolein Knops, helpende plus bij De Vliedberg in Ouddorp, over haar werk met bewoners die dementie hebben en wat haar werk zo bijzonder maakt.

Marjolein Knops werkt inmiddels drie jaar op een woongroep voor mensen met dementie bij CuraMare. Maar ervaring in de zorg heeft ze al langer. Eerder werkte ze namelijk al bij een andere zorgorganisatie. “Op mijn eerste werkdag op een woongroep voor mensen met dementie – toen nog bij een andere werkgever – had ik wat twijfels: is dit wel iets voor mij?”, vertelt Marjolein eerlijk. Maar die twijfels verdwenen al snel. “Al snel was ik ervan overtuigd dat dit de ideale werkplek voor mij is.”

Als helpende plus vervult Marjolein een veelzijdige rol in de zorg voor de bewoners van De Vliedberg. Haar werk is divers en begint vaak met het uitdelen van medicatie, het verzorgen van wonden en het helpen met wassen en aankleden. Na het ontbijt en de koffie speelt ze vaak een spelletje met de bewoners of helpt ze hen naar bed. Gedurende de dag is Marjolein voortdurend bezig met zorg en andere praktische taken, zoals het bestellen van boodschappen. “Het is continu doorwerken, maar dat maakt het juist zo leuk en afwisselend.”

Waardevol werk
Het werk in De Vliedberg vindt Marjolein ontzettend waardevol, vooral door het contact met de bewoners. “Het praatje, het contact, even bij ze zitten, dat zorgen. En vooral de omgang met dementie vind ik interessant. Het is als zorgprofessional belangrijk om altijd rustig te blijven. En op de gezichtsuitdrukking van een bewoner te letten. Hun gedrag kan namelijk snel omslaan, en de reden daarvoor is niet altijd meteen duidelijk. Als dat gebeurt, probeer ik te begrijpen waar het vandaan komt. Wat is de trigger? Waarom is iemand boos? Zijn er te veel prikkels? Het is een uitdaging om dat om te buigen naar een positieve stemming.”

Het mooie van het werk
“Het mooie aan dit werk is dat je er voor de bewoners bent, vooral ook in de palliatieve fase. Het is bijzonder om de laatste zorg te bieden die iemand nodig heeft. Als er geen verdere familie is, dan is de bewoner afhankelijk van onze hulp en moet die uiteraard zo goed mogelijk zijn. Is er wel familie, dan zijn we niet alleen steun voor de bewoner, maar óók voor hen. Er komt veel af op familieleden en naasten. Door zelf de rust te bewaren, een luisterend oor te bieden en – desgewenst – te adviseren over het regelen van bepaalde zaken, kun je ook hen helpen.”

Meer dan zorg verlenen
Marjolein vindt het belangrijk dat haar werk niet alleen draait om zorg verlenen, maar ook om het begrijpen van de bewoners en hun emoties. “De basis van mijn werk is goed luisteren en proberen te begrijpen wat er in de bewoners omgaat. Het is pas echt mooi als je hen kunt helpen en ze zich gehoord en begrepen voelen.”

Word jij Marjoleins nieuwe collega? Solliciteer hier: https://www.werkenbijcuramare.nl/werken